Если вы хотите передать предложение по улучшению или запрос нового функционала (это не относится к миграции данных) продуктовой команде, то сделать это можно следующим образом:
Запросы на улучшение видны всем без исключения пользователям хелп-деска. Не указывайте названия компаний, внутренние детали и конфиденциальную информацию. Если требуется обсуждение деталей, то лучше создать обращение и по его результам сформулировать предложение продуктовой команде.
Войдите в свой личный кабинет на портале https://help.qatools.ru
В правом верхнем углу выберите Раздел "Предложения"
Напишите тему так, чтобы без прочтения сообщения было понятно, о чем идет речь в вашем предложении
примеры плохого заполнения: тестопс, дефект
пример хорошего заполнения: "сделать так, чтобы информация о падении теста попадала в создаваемый дефект"
Выберите категорию
Опишите контекст задачи (какая проблема есть, какая бизнес-задача должна выполняться)
Опишите задачу (требование) в виде пользовательской истории или требования
Отправьте запрос в продуктовую команду
