Внедрение AI-ассистента в TestOps с возможностью загрузки пользовательской документации

Внедрение AI-ассистента в TestOps с возможностью загрузки пользовательской документации

Актуальность:
В настоящее время в TestOps отсутствует встроенный AI-ассистент, что усложняет оперативный поиск информации по вопросам тестирования, инфраструктуры и управления доступом. Администраторам и инженерам приходится вручную искать данные в документации или обращаться к коллегам.

Предложение:
Разработать и внедрить в TestOps AI-ассистента со следующими возможностями:

Базовые знания: Интеграция с основной документацией TestOps для ответов на общие вопросы.

Поддержка пользовательских материалов: Возможность загружать дополнительные файлы (Markdown, PDF и др.) для уточнения контекста.

Контекстно-зависимые ответы: Ассистент должен учитывать как системную, так и загруженную администраторами информацию.

Преимущества:

Ускорение решения типовых задач за счет мгновенных AI-ответов.

Гибкость: команды смогут дополнять ассистента актуальными данными по своим проектам.

Снижение нагрузки на поддержку благодаря самообслуживанию.

Ожидаемый результат:
Повышение эффективности работы с TestOps за счет автоматизации поиска информации и адаптации ассистента под нужды конкретных клиентов.